一類電商和二類電商定義

一類電商：

廣泛的定義：在線支付型的店鋪推廣形式的電商形式，如天貓、京東、蘇寧易購等平臺(tái)的電商店鋪。

整體流程如下：找一個(gè)電商平臺(tái) —— 開通一個(gè)商品店鋪 —— 上架商品 —— 客戶下單 —— 在線支付 —— 簽收回款。

二類電商：

廣泛的定義：貨到付款型的單品推廣形式的電商形式，如在今日頭條、抖音、廣點(diǎn)通等平臺(tái)推廣的一些單品商家、依托廣告流量做銷售，交易形式以包郵和貨到付款為主。又被叫做直營電商。

整體流程如下：商家選貨 —— 找一個(gè)推廣平臺(tái) —— 開通、搭建賬戶 —— 上架商品 —— 主動(dòng)推廣 —— 廣告平臺(tái)獲取訂單 —— 商家發(fā)貨 —— 買家簽收付款（拒簽退貨）。

一類電商和二類電商有什么異同

共同點(diǎn)：

1、同樣是賣產(chǎn)品，以產(chǎn)品賣出為目的；

2、同樣通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣，經(jīng)過的流程都是商品上架到購買過程；

3、流量多少都是關(guān)鍵因素。

不同點(diǎn)：

1、支付方式不同

一類電商：在線支付

二類電商：貨到付款

2、推廣不同

一類電商：店鋪推廣

二類電商：單品推廣

3、結(jié)算方式不同

一類電商：先付款后發(fā)貨，與第三方托管平臺(tái)結(jié)算

二類電商：先發(fā)貨后付款，與物流公司結(jié)算

4、消費(fèi)人群不同

一類電商：已經(jīng)養(yǎng)成網(wǎng)購習(xí)慣，對先付款后收貨的消費(fèi)邏輯表示認(rèn)同的網(wǎng)購人群；

二類電商：有著強(qiáng)烈的購物欲望，但是對在線支付不信任，愿意通過貨到付款的方式進(jìn)行電商消費(fèi)的人群。多是三四線城市不具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群，現(xiàn)今借助抖音、快手等短視頻平臺(tái)，也在向年輕群體進(jìn)行滲透。

5、綜述

不論是一類電商還是二類電商，都以流量為關(guān)鍵。

一類電商就是“店鋪訪問人數(shù)”，“下單人數(shù)”；

二類電商就是“點(diǎn)擊率”，“轉(zhuǎn)化率”。

一類電商的推廣多為天貓、京東店鋪的形式推廣，重點(diǎn)就在于“店鋪運(yùn)營”，在乎復(fù)購。

二類電商是一類電商的補(bǔ)充，主要推廣就是媒體平臺(tái)推廣，重點(diǎn)在于“打造爆款”， 要做好好評與拒簽率的預(yù)估。不在乎復(fù)購。

二類電商的詳細(xì)操作流程

那么這種二類電商的流程是什么樣子的呢？基本情況如下所述，大致如此，具體區(qū)別不大。

1、選品

選品很重要，不是所有產(chǎn)品都適合做二類電商。商家要具有敏銳的眼光，要知道什么產(chǎn)品適合推廣，什么產(chǎn)品可以做成爆款。選品不好后續(xù)基本都是在賠錢。

2、選廠商

找家廠商，跟廠家談好"貨”。讓廠家?guī)兔Υ虬茫N上快遞單，然后等快遞公司上門取貨。快遞公司要商家自己來選擇和安排。

3、選物流

二類電商的商家是做網(wǎng)上業(yè)務(wù)的，商家和廠商很有可能是異地。選物流時(shí)要跟快遞公司溝通好，異地提貨發(fā)貨，送貨后代收貨款等細(xì)節(jié)。如果同地會(huì)少些麻煩。

4、選媒體

二類電商主要售賣方式就是通過投放廣告來賺取流量和轉(zhuǎn)化的。

那么投放平臺(tái)的選擇則是非常關(guān)鍵。這就要求熟悉各個(gè)媒體平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，再結(jié)合自己的選品，定好合適的媒體，開戶，搭建賬戶。

5、廣告投放及優(yōu)化

賬戶的搭建，優(yōu)化，是考驗(yàn)實(shí)力的時(shí)候了。如何才能用更小的成本，達(dá)成更多的轉(zhuǎn)化，就是這個(gè)過程商家要考慮的核心問題了。另外保證商品的質(zhì)量，將會(huì)有助于長久的盈利。

6、下單物流

這個(gè)過程沒什么好說的，客戶下單，商家把訂單發(fā)給廠商，廠商打包貨物，發(fā)給物流公司，物流送貨，客戶收貨。

7、簽收回款

最后，就是客戶簽收，物流公司和商家結(jié)算貨款。不同快遞公司的結(jié)算方式都不一樣，所以物流公司選擇也很重要。這里要著重說明的就是客戶那邊的拒簽率，拒簽率高的話非常影響收益，甚至是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。所以貨品質(zhì)量一定要予以重視。

二類電商有什么特點(diǎn)
優(yōu)勢：

1、商業(yè)模式和傳統(tǒng)電商不同，客戶人群基數(shù)龐大且未被傳統(tǒng)電商覆蓋。

二類電商之所以采用不同的商業(yè)模式，是因?yàn)槠渌槍Φ氖袌雠c傳統(tǒng)電商不同。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，一批龐大的用戶群體也用上了智能手機(jī)。他們會(huì)上網(wǎng)，會(huì)聊微信，會(huì)刷頭條看新聞，但是又沒有在線支付的習(xí)慣，從沒有注冊過支付寶。他們不信任在線支付，也沒有習(xí)慣在線支付。他們更信任見貨給錢。這個(gè)龐大的用戶群體就是直營電商的主要用戶人群。與傳統(tǒng)電商沒有沖突。

2、二類電商簡單粗暴，高利多銷。

二類電商是通過大型媒體平臺(tái)直接推送給客戶，客戶看到了商家的廣告，點(diǎn)擊進(jìn)入頁面，感興趣就會(huì)下單看貨。不會(huì)去貨比三家，不用經(jīng)營店鋪。二類電商想要賺錢，最有效的手段是打造“爆款”。經(jīng)營好的一次性爆出幾千上萬單，利潤及其豐厚。

劣勢：

1、二類電商價(jià)格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量有爭議、售后不完善。

二類電商的交易模式?jīng)Q定了商家的每一個(gè)訂單都需要高額的廣告費(fèi)，這樣來講，二類電商價(jià)格虛高就成為了必然，要不商家很難賺錢。

貨到付款有很高的拒簽率，這樣商家回款就有一定的風(fēng)險(xiǎn)，也導(dǎo)致成本的增加。成本太高也就導(dǎo)致很多商家用便宜貨來來平衡利潤，質(zhì)量有爭議也就成為了必然現(xiàn)象。

另外物流選擇和售后服務(wù)也是成本考慮的一個(gè)因素，這也就導(dǎo)致二類電商售后不完善。

2、流量波動(dòng)大，穩(wěn)定性不好

流量波動(dòng)的因素有不少：

（1）各大媒體平臺(tái)調(diào)整升級，規(guī)則變動(dòng)等。

（2）政策變化，審核變化。

（3）各個(gè)媒體平臺(tái)周期性流量波動(dòng)。

（4）各種特殊時(shí)間段以及事件帶來的流量變化，比如315，618，雙十一等等。