一類電商和二類電商定義

一類電商：

廣泛的定義：在線支付型的店鋪推廣形式的電商形式，如天貓、京東、蘇寧易購等平臺的電商店鋪。

整體流程如下：找一個電商平臺 —— 開通一個商品店鋪 —— 上架商品 —— 客戶下單 —— 在線支付 —— 簽收回款。

二類電商：

廣泛的定義：貨到付款型的單品推廣形式的電商形式，如在今日頭條、抖音、廣點通等平臺推廣的一些單品商家、依托廣告流量做銷售，交易形式以包郵和貨到付款為主。又被叫做直營電商。

整體流程如下：商家選貨 —— 找一個推廣平臺 —— 開通、搭建賬戶 —— 上架商品 —— 主動推廣 —— 廣告平臺獲取訂單 —— 商家發(fā)貨 —— 買家簽收付款（拒簽退貨）。

一類電商和二類電商有什么異同

共同點：

1、同樣是賣產(chǎn)品，以產(chǎn)品賣出為目的；

2、同樣通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣，經(jīng)過的流程都是商品上架到購買過程；

3、流量多少都是關(guān)鍵因素。

不同點：

1、支付方式不同

一類電商：在線支付

二類電商：貨到付款

2、推廣不同

一類電商：店鋪推廣

二類電商：單品推廣

3、結(jié)算方式不同

一類電商：先付款后發(fā)貨，與第三方托管平臺結(jié)算

二類電商：先發(fā)貨后付款，與物流公司結(jié)算

4、消費人群不同

一類電商：已經(jīng)養(yǎng)成網(wǎng)購習(xí)慣，對先付款后收貨的消費邏輯表示認同的網(wǎng)購人群；

二類電商：有著強烈的購物欲望，但是對在線支付不信任，愿意通過貨到付款的方式進行電商消費的人群。多是三四線城市不具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群，現(xiàn)今借助抖音、快手等短視頻平臺，也在向年輕群體進行滲透。

5、綜述

不論是一類電商還是二類電商，都以流量為關(guān)鍵。

一類電商就是“店鋪訪問人數(shù)”，“下單人數(shù)”；

二類電商就是“點擊率”，“轉(zhuǎn)化率”。

一類電商的推廣多為天貓、京東店鋪的形式推廣，重點就在于“店鋪運營”，在乎復(fù)購。

二類電商是一類電商的補充，主要推廣就是媒體平臺推廣，重點在于“打造爆款”， 要做好好評與拒簽率的預(yù)估。不在乎復(fù)購。

二類電商的詳細操作流程

那么這種二類電商的流程是什么樣子的呢？基本情況如下所述，大致如此，具體區(qū)別不大。

1、選品

選品很重要，不是所有產(chǎn)品都適合做二類電商。商家要具有敏銳的眼光，要知道什么產(chǎn)品適合推廣，什么產(chǎn)品可以做成爆款。選品不好后續(xù)基本都是在賠錢。

2、選廠商

找家廠商，跟廠家談好"貨”。讓廠家?guī)兔Υ虬茫N上快遞單，然后等快遞公司上門取貨。快遞公司要商家自己來選擇和安排。

3、選物流

二類電商的商家是做網(wǎng)上業(yè)務(wù)的，商家和廠商很有可能是異地。選物流時要跟快遞公司溝通好，異地提貨發(fā)貨，送貨后代收貨款等細節(jié)。如果同地會少些麻煩。

4、選媒體

二類電商主要售賣方式就是通過投放廣告來賺取流量和轉(zhuǎn)化的。

那么投放平臺的選擇則是非常關(guān)鍵。這就要求熟悉各個媒體平臺的優(yōu)缺點，再結(jié)合自己的選品，定好合適的媒體，開戶，搭建賬戶。

5、廣告投放及優(yōu)化

賬戶的搭建，優(yōu)化，是考驗實力的時候了。如何才能用更小的成本，達成更多的轉(zhuǎn)化，就是這個過程商家要考慮的核心問題了。另外保證商品的質(zhì)量，將會有助于長久的盈利。

6、下單物流

這個過程沒什么好說的，客戶下單，商家把訂單發(fā)給廠商，廠商打包貨物，發(fā)給物流公司，物流送貨，客戶收貨。

7、簽收回款

最后，就是客戶簽收，物流公司和商家結(jié)算貨款。不同快遞公司的結(jié)算方式都不一樣，所以物流公司選擇也很重要。這里要著重說明的就是客戶那邊的拒簽率，拒簽率高的話非常影響收益，甚至是導(dǎo)致項目失敗。所以貨品質(zhì)量一定要予以重視。

二類電商有什么特點
優(yōu)勢：

1、商業(yè)模式和傳統(tǒng)電商不同，客戶人群基數(shù)龐大且未被傳統(tǒng)電商覆蓋。

二類電商之所以采用不同的商業(yè)模式，是因為其所針對的市場與傳統(tǒng)電商不同。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，一批龐大的用戶群體也用上了智能手機。他們會上網(wǎng)，會聊微信，會刷頭條看新聞，但是又沒有在線支付的習(xí)慣，從沒有注冊過支付寶。他們不信任在線支付，也沒有習(xí)慣在線支付。他們更信任見貨給錢。這個龐大的用戶群體就是直營電商的主要用戶人群。與傳統(tǒng)電商沒有沖突。

2、二類電商簡單粗暴，高利多銷。

二類電商是通過大型媒體平臺直接推送給客戶，客戶看到了商家的廣告，點擊進入頁面，感興趣就會下單看貨。不會去貨比三家，不用經(jīng)營店鋪。二類電商想要賺錢，最有效的手段是打造“爆款”。經(jīng)營好的一次性爆出幾千上萬單，利潤及其豐厚。

劣勢：

1、二類電商價格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量有爭議、售后不完善。

二類電商的交易模式?jīng)Q定了商家的每一個訂單都需要高額的廣告費，這樣來講，二類電商價格虛高就成為了必然，要不商家很難賺錢。

貨到付款有很高的拒簽率，這樣商家回款就有一定的風(fēng)險，也導(dǎo)致成本的增加。成本太高也就導(dǎo)致很多商家用便宜貨來來平衡利潤，質(zhì)量有爭議也就成為了必然現(xiàn)象。

另外物流選擇和售后服務(wù)也是成本考慮的一個因素，這也就導(dǎo)致二類電商售后不完善。

2、流量波動大，穩(wěn)定性不好

流量波動的因素有不少：

（1）各大媒體平臺調(diào)整升級，規(guī)則變動等。

（2）政策變化，審核變化。

（3）各個媒體平臺周期性流量波動。

（4）各種特殊時間段以及事件帶來的流量變化，比如315，618，雙十一等等。